Politique de confidentialité

1. Collecte et utilisation des données personnelles

Le Prestataire collecte uniquement les données personnelles que le Client transmet directement dans le cadre des formations et accompagnements. Ces données incluent le prénom, le nom, le numéro de téléphone, l’adresse email, ainsi que des informations relatives à l’entreprise du Client telles que le nom de l’entreprise, ses besoins, missions, et site web. Ces informations sont essentielles pour assurer la qualité des services et pour répondre précisément aux besoins du Client.

Ces données sont utilisées exclusivement pour la gestion de la relation client et pour la réalisation des services pour lesquels le Client a fait appel au Prestataire. Elles peuvent être supprimées à tout moment à la demande du Client. À défaut de demande de suppression, le Prestataire conserve ces données pour une durée maximale d’un an après la fin de l’accompagnement, après quoi elles sont systématiquement effacées.

2. Cookies et technologies similaires

Le Prestataire utilise des cookies strictement nécessaires pour assurer le bon fonctionnement de son site web et pour gérer le consentement aux cookies. Voici les détails des cookies utilisés :

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Ces cookies sont conservés pour une durée de 11 mois et ne sont utilisés que pour les fonctionnalités pour lesquelles le Client a donné son consentement.

3. Sécurité et confidentialité

Le Prestataire s’engage à protéger et à sécuriser les données personnelles que le Client lui confie, en mettant en œuvre toutes les mesures de sécurité nécessaires pour prévenir tout accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction non autorisée des informations personnelles du Client.

4. Droits du Client

Le Client dispose de droits étendus concernant ses données personnelles, incluant le droit d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation du traitement de ses données. Le Client peut exercer ces droits à tout moment en contactant directement le Prestataire.

Cette politique de confidentialité est susceptible d’évoluer pour rester conforme aux dernières réglementations et meilleures pratiques en matière de protection de données personnelles.